Kelewatan telah diselesaikan sebelum puncak pagi pada jam 7:15 pagi. Para komuter menyatakan kekecewaan akibat kurangnya maklumat di media sosial SMRT mengenai kelewatan Thomson-East Coast Line.
Reddit
Kecacatan Kereta Api: Masa perjalanan tambahan sebanyak 30 min antara TE9 Caldecott dan TE22 Gardens By The Bay. Perkhidmatan bas biasa percuma disediakan di stesen yang terjejas.